آنچه در این مقاله خواهید خواند
کوکوین یکی از صرافیهای برتر دنیا است که به خاطر عدم اجبار کاربران برای احراز هویت کردن، به یک بستر محبوب برای ایرانیان تبدیل شد، اما به نظر میرسد دوران خوش استفاده از KuCoin بدون ارائه مدارک شناسایی به پایان رسیده است؛ به تازگی اعلام شد احراز هویت صرافی کوکوین الزامی است و کاربران برای دسترسی به تمام سرویسها باید این کار را انجام بدهند. همچنین کاربران کنونی احراز هویت نشده در صرافی کوکوین دیگر قادر به واریز نخواهند بود.
بر اساس اعلام رسمی KuCoin در روز 28 ژوئن (7 تیر)، این شرکت تصمیم گرفته تا برای رعایت مقررات جهانی مبارزه با پولشویی، سیستم KYC خود را ارتقا بدهد. این شامل ملزم کردن کاربران کوکوین به احراز هویت است، عملی که تا مدتی قبل اجباری نبود، مگر کاربر تصمیم داشت روزانه بیشتر از مقدار مشخص شده برداشت کند. به عبارتی تا یک سقف مشخص طی هر روز، این امکان وجود داشت تا واریز، ترید و برداشت را بدون احراز هویت در کوکوین انجام داد، اما دیگر چنین کاری امکانپذیر نیست.
دور زدن احراز هویت کوکوین امکانپذیر نبوده و برای معامله کردن در این بستر حتما باید فرآیند یاد شده را انجام بدهید، وگرنه اجازه استفاده از خدمات KuCoin را نخواهید داشت.
اعلام مهلت احراز هویت کوکوین
از روز 15 جولای (24 تیر 1402)، تمام کاربران جدید KuCoin ملزم به احراز هویت هستند. در غیر این صورت، آنها قادر به استفاده از خدمات این صرافی نخواهند بود. کاربران کنونی و افرادی که تا روز 15 جولای ثبت نامشان را انجام بدهند، همچنان برای دست یافتن به برخی ویژگیهای کوکوین میبایست احراز هویت کنند. این دسته کاربران بدون احراز هویت کردن در کوکوین دیگر نمیتوانند واریز داشته باشند، اما برداشت برای آنها آزاد است. این گروه تریدرهای KuCoin همچنین به سرویسهایی نظیر ثبت سفارش فروش در بازارهای اسپات، کاهش اهرم معاملات آتی و مارجین و همچنین دریافت دارایی از بخش استیک و وامدهی دسترسی دارند.
بر اساس گفته جانی لیو (Johnny Lyu)، مدیر عامل و همبنیانگذار صرافی کوکوین، احراز هویت در پلتفرم معاملاتی آنها نیازمند ارائه نام واقعی، شماره ملی، تصویری از چهره و انجام مرحله تشخیص چهره است. طبق صحبتهای او، KuCoin طبق قوانین و مقررات مورد نیاز در حوزههای قضایی قابل اجرا، اطلاعات کاربرانش را بررسی و تایید میکند. با توجه به این که هدف الزامی شدن احراز هویت در کوکوین مبارزه جدی با پولشویی است، این صرافی همچنین اطلاعاتی اضافی مربوط به کسب و کار مشتریان را هم جمعآوری میکند. ممکن است درباره نوع و حجم فعالیت، منشا رمز ارزهای واریز شده (چگونگی به دست آمدن آنها) و یک سری موارد دیگر سوالاتی پرسیده شوند.
جانی لیو تاکید کرد احراز هویت کردن کاربران کوکوین اتفاق جدیدی نیست و همیشه بخشی جدانشدنی از این صرافی بوده است. این موضوع حقیقت دارد. همانطور که در بالا گفتیم، حتی تا قبل بروزرسانی قوانین احراز هویت در KuCoin همچنان این کار برای افراد دارای برداشت روزانه بیشتر از 5 بیت کوین الزامی بود، اما از این پس، صرف نظر از این که هر روز میخواهید چقدر برداشت داشته باشید، میبایست آن را انجام بدهید. البته کاربران قبلی میتوانند بدون ارائه مدارک شناسایی، با داراییهایی که هماکنون در کوکوین دارند ترید کرده یا آنها را برداشت کنند، اما دیگر قادر به واریز مقادیر بیشتر نیستند.
برداشت از کوکوین بدون احراز هویت
طبق اعلام صرافی کوکوین، کاربران قدیمی، حتی آنهایی که احراز هویت نکردهاند، همانند قبل قادر به بیرون آوردن ارز از حسابشان هستند. البته باید محدودیتهای برداشت روزانه برای کاربران احراز هویت نشده را در نظر گرفت. پس اگر بیانیه صرافی KuCoin را ملاک قرار بدهیم، نیازی به نگرانی نیست و دستتان برای برداشت از کوکوین بدون احراز هویت باز است. با این حال به عنوان یک کاربر ناشناس، دیگر امکان واریز دارایی برای شما وجود ندارد.
عدم امکان احراز هویت کوکوین برای ایرانیان
در فهرست کشورهای پشتیبانی شده توسط صرافی کوکوین نامی از ایران دیده نمیشود. به این موضوع در مقاله استفاده از کوکوین برای کاربران ایرانی هم اشاره کرده بودیم؛ با توجه به تحریمهای سنگین علیه کشورمان، KuCoin به طور مستقیم به ایرانیان خدمات نداده و آنها اجازه احراز هویت را نیز در این پلتفرم ندارند. با این حال طی سالهای اخیر معاملهگران ساکن کشورمان، حتی با آیپی ایران، مشغول استفاده از آن بودهاند، به این معنی که کوکوین با چراغ خاموش در حال سرویسدهی به این افراد است.
اگر میخواهید به یک کاربر احراز هویت شده در کوکوین تبدیل شوید، استفاده از پاسپورت ایرانی امکانپذیر نبوده و به عنوان مدارک احراز هویت کوکوین پذیرفته نمی شود. به این منظور باید از پاسپورت دیگر خود (متعلق به یکی از کشورهای پشتیبانی شده توسط این صرافی) یا گذرنامه سایر افراد استفاده کنید. قبل از اقدام، ریسکهای روش دوم یعنی به کار گرفتن مدارک فردی دیگر را به یاد داشته باشید.
توصیه دیگر خودداری از خرید احراز هویت کوکوین از کانالهای تلگرامی ناشناخته است. ممکن است آنها بعد از دریافت پول از شما (اغلب به صورت رمز ارز) ناپدید شوند و پاسخگو نباشند. از طرفی دیگر، مدل کار این بیزنسها، حتی آنهایی که از مدتها قبل خدمات احراز هویت را در صرافیهای مختلف ارائه میکنند، استفاده از هویتهای جعلی است. در صورتی که احراز هویت اجباری کوکوین را به این طریق انجام بدهید، با توجه به امکانپذیر بودن استعلام گرفتن هویتها، احتمال لو رفتن ماجرا و بسته شدن حساب وجود دارد.
احراز هویت جعلی در کوکوین مخصوصا به افرادی که قصد دارند سرمایه زیادی را به این صرافی انتقال بدهند، توصیه نمیشود، اما اگر میخواهید همیشه مبالغ محدودی را داخل KuCoin نگه دارید، با قبول ریسک آن، میتوانید به این روش در کوکوین احراز هویت کنید. فراموش نکنید بعد این کار باید آیپی خود را همان کشوری که با پاسپورت جعلی آن احراز هویت کردهاید، نگه دارید.
جایگزین کوکوین برای ایرانیها
به هیچ عنوان، استفاده از صرافیهای خارجی را به کاربران ایرانی توصیه نمیکنیم، چون همیشه خطر بسته شدن حسابها وجود دارد. حتی پلتفرمهایی که ظاهرا دوست ما هستند، در صورت بروز مشکل پاسخگو نبوده و نمیتوانند پشتیبانی درستی داشته باشند، چون همیشه ترس مواجه شدن با تحریمهای آمریکا و دیگر کشورهای دشمنمان را دارند. دقیقا به همین دلیل قبل احراز هویت اجباری کوکوین هم این صرافی با وجود اجازه به ایرانیها برای ترید در آن حین داشتن IP ایران، پاسپورت هموطنان ما را نمیپذیرفت.
نباید فراموش کرد در سال 1397، کوکوین زیر فشار دولت دونالد ترامپ در کاخ سفید، مستقیما به کاربران ایران هشدار داد ظرف چند روز اکانتهای آنها را خواهد بست. بعید نیست دوباره چنین چیزی برای هر صرافی خارجی دوست دیگر رخ بدهد. از طرفی، اگر مشکلی برای یک صرافی رخ بدهد، مشابه آن چه برای غولی به بزرگی FTX رخ داد، دست مشتریان ایرانی رسما به جایی بند نیست.
بهترین انتخاب، یک صرافی ایرانی با پشتیبانی از ارزهای دیجیتال و بازارهای متعدد است. بیت 24 بعد از چهار سال فعالیت به عنوان یک پلتفرم OTC، بازارهای معاملاتی P2P خود را نیز راهاندازی کرده است که در اولین مرحله دارای صد مارکت (صد ارز) است. به این تعداد خیلی زود اضافه خواهد شد.
آموزش احراز هویت در صرافی کوکوین
برای احراز هویت در این صرافی ابتدا وارد وبسایت آن به آدرس kucoin.com شده و پس از ورود به حساب کاربری، روی گزینه “Identity Verification” زیر آواتار خود کلیک کنید. به استناد این پلتفرم، واریز و برداشتها طی بررسی احراز هویت در دسترس خواهد بود.
احراز هویت فردی
برای KYC حسابهای فردی و خرد، از قسمت “Individual Indentity Verification” روی “Continue Verification” کلیک کنید.
احراز هویت در KuCoin شامل چند سطح و لول است که با طی کردن هر کدام، محدودیت برداشت روزانه شما تغییر خواهد کرد. برای مشاهده این محدودیتها و همچنین ویژگیهای هر سطح، روی دکمه روبروی هر Level کلیک کنید. با افزایش سطح احراز هویت، محدودیت برداشت روزانه و ویژگیهای در دسترس حساب افزایش خواهد یافت.
1. احراز هویت سطح 1 (ارائه اطلاعات شخصی)
برای KYC Level 1 در کوکوین، از همان صفحه “Individual Verification” روی گزینه “Verify” کلیک کرده و کشور/منطقه خود و همچنین نوع مدرک برای بارگذاری (نظیر پاسپورت، کارت شناسایی یا گواهینامه) را انتخاب کرده و سپس اطلاعات شخصی خود را وارد نمایید.
دقت داشته باشید که کشور یا منطقه انتخابی و همچنین اطلاعات فردی با موارد داخل مدارک شما یکسان باشد.
2. احراز هویت سطح 2 و 3 (آپلود عکس مدرک شناسایی و تایید چهره)
در صورتی که مایل به احراز هویت سطوح بالاتر هستید، روی “Continue” کلیک کنید. در مرحله بعد، در صورتی که اپلیکیشن موبایل کوکوین روی گوشیتان نصب است، با استفاده از آن کد QR سمت راست تصویر را اسکن نمایید. در غیر این صورت، روی “Continue in Browser” کلیک کنید تا مراحل احراز هویت روی دسکتاپ شما ادامه یابد.
در صورت انجام فرآیند روی دسکتاپ، روی “Continue” کلیک کنید تا دسترسی به دوربین کامپیوتر به وبسایت کوکوین داده شود. اکنون باید مدرک انتخابی خود در مرحله قبل را روبروی دوربین گرفته و با کلیک روی دکمه دایره، از رو و پشت آن عکس بگیرید. در صورتی که امکان عکسبرداری از مدرک وجود ندارد یا دسترسی به دوربین کامپیوترتان میسر نیست، امکان آپلود تصویر آن نیز وجود دارد.
دقت داشته باشید که تصویر مدرک شناسایی تار نبود و انعکاس نور روی آن وجود نداشته باشد. همچنین خرابی یا عدم نمایش کامل مدرک باعث جلوگیری از تایید احراز هویت شما در کوکوین خواهد شد.
پس از آپلود تصویر مدرک شناسایی، سیستم از شما میخواهد یک سلفی نیز بارگذاری نمایید. مرحله بعد که سطح 3 KYC در کوکوین است، تایید چهره است. برای این تصویر از پوشیدن کلاه یا عینک خودداری کرده و از شفاف بودن آن اطمینان حاصل کنید.
پس از اتمام این مرحله، مدارک توسط تیم کوکوین بررسی شده و نتیجه آن شما اعلام خواهد شد.
احراز هویت سازمانی
برای KYC حسابهای سازمانی در کوکوین، از همان قسمت “Identity Verification” این بار روی “Institutional Verification” و سپس “Start Verification” کلیک کنید.
در مرحله بعد، اطلاعات پایهای و تماس و همچنین مدارک مربوطه را وارد کرده و منتظر تایید آن از سوی صرافی KuCoin بمانید.
مشکلات احتمالی هنگام KYC در کوکوین
اگر هنگام آپلود مداریک هویتی و تصاویر به مشکل برخوردید، احتمالا یکی از موارد زیر برایتان اتفاق افتاده است:
- یک مدرک شناسایی برای احراز هویت حداکثر 3 حساب کاربری در کوکوین قابل استفاده است.
- فرمت تصاویر باید JPG یا PNG و اندازه آنها باید حداکثر 4 مگابایت باشد.
- مدارک قابل استفاده برای احراز هویت شامل کارت شناسایی، گواهینامه و پاسپورت هستند.
- اختلال در اینترنت باعث عدم بارگذاری موفقیتآمیز مدارک هویتی شده است. صفحه را بارگیری مجدد کرده یا از یک مرورگر دیگر استفاده کنید.
در صورت نمایش “Identity Verification Failed” نگران نباشید. وارد حساب کاربری خود در کوکوین شده و از قسمت “Indetity Verification”، روی “View Details” کلیک کنید. مشکل ایجادکننده این امر برای شما نمایش داده خواهد شد. روی گزینه “Retry” کلیک کرده و دوباره مدرک یا اطلاعات مربوطه را وارد کنید.
در صورتی که مشکل شما در هیچکدام از این گزینهها وجود نداشت، از قسمت “Submit a Request” به آدرس kucoin.com/support، یک تیکت ثبت کنید تا تیم پشتیبانی آن را بررسی کند.
نکات مهم در خصوص احراز هویت Kucoin
- از 15 جولای 2023 (24 تیر 1402)، همه کاربران ثبتنامی جدید برای استفاده از خدمات و محصولات کوکوین ملزم به تکمیل مراحل KYC هستند.
- برای کاربرانی که پیش از تاریخ 15 جولای 2023 در کوکوین ثبت نام کردهاند، در صورت عدم تکمیل مراحل احراز هویت، تنها قادر به استفاده از سرویسهایی از جمله سفارشات فروش اسپات، لوریجزادیی معاملات فیوچرز، لوریجزدایی معاملات مارجین، بازپرداخت KuCoin Earn و بازپرداخت ETF بوده و امکان واریز جدید برای آنها وجود ندارد. البته گفتی است که برداشتها برای این دسته از کاربران همچنان فعال خواهد بود.
- برای مشاهده محدودیت برداشت هر کدام از سطوح احراز هویت 1، 2 و 3 به صفحه “Identity Verification” مراجعه کنید. پس از تکمیل احراز هویت سطح 3، امکان استفاده از خدمات Spotlight، معاملات P2P و شرکت در عرضه اولیه پروژههای برتر در این صرافی وجود دارد.
- برای بهبود حفاطت از سرمایه کاربران، الازمات احراز هویت و امتیازات مربوطه بسته به نیازمندیهای امنیتی، سیاستهای محلی، ویژگیهای محصولات و محیط شبکه در Kucoin به مرور زمان تعدیل خواهد شد.
سطوح و محدودیتهای برداشت در هر مرحله از KYC کوکوین بهصورت زیر است:
سطح | محدویت برداشت (24 ساعته) | P2P |
ثبت نام | 20 هزار تتر | – |
سطح 1 (اطلاعات شخصی) | 25 هزار تتر | – |
سطح 2 (تصویر مدرک شناسایی و سلفی) | 30 هزار تتر | – |
سطح 3 (تایید چهره) | 1 میلیون تتر | 500 هزار تتر |
سخن پایانی
احراز هویت در صرافی کوکوین اجباری شده است و حسابهای جدید بدون طی کردن آن قادر به استفاده از خدمات این پلتفرم نخواهند بود. حسابهای قدیمی که پیش از تاریخ 15 جولای 2023 (24 تیر 1402) در این پلتفرم ثبت نام کردهاند، میتوانند از سرویسهای سفارشات فروش اسپات، لوریجزادیی معاملات فیوچرز، لوریجزدایی معاملات مارجین، بازپرداخت KuCoin Earn و بازپرداخت ETF استفاده کنند، اما امکان واریزهای جدید برای آنها وجود ندارد. علاوه بر این، کاربران ایرانی قادر به انجام KYC در کوکوین نبوده و باید از پاسپورت خارجی برای این کار استفاده نمایند.
تهیه شده در بیت 24