انتقال ارز دیجیتال فقط به کپی و پیست کردن آدرس محدود نمیشود، بلکه باید شبکههای مختلف را بشناسید، از TxID غافل نشوید و شبکهای یکسان برای ارسال و دریافت انتخاب کنید. حتی یک خطای کوچک در این فرایند میتواند به از دست رفتن همیشگی داراییهای شما منجر شود یا فرایندی طولانی و هزینهبر برای بازیابی در پی داشته باشد. البته جای نگرانی نیست؛ در این راهنما قصد داریم همه نکات انتقال ارزهای دیجتال در شبکه های مختلف را با شما به اشتراک بگذاریم، خطاهای رایج را شرح دهیم و شما را قدم به قدم در فرایند انتقال رمزارزها همراهی کنیم.
شبکه انتقال ارز دیجیتال چیست؟
منظور از شبکه انتقال، همان بلاکچینی است که عملیات انتقال روی آن انجام میشود. در واقع بلاکچین به عنوان یک دفتر کل توزیعشده عمل میکند و سیستمی برای ذخیره اطلاعات ارائه میدهد که توسط جامعه کاربران مدیریت و حفظ میشود و نه یک مدیر واحد. هنگام انتقال رمزارزها، آدرسها، کارمزد، سرعت و زمان تایید همگی وابسته به شبکه هستند.
برای مثال، فرض کنید که قصد انتقال تتر (USDT) را دارید. این توکن روی چندین بلاکچین مختلف منتشر شده است و هر کدام کارمزد، امنیت، حداقل واریز و زمان تایید متفاوتی دارند؛ برای مثال تتر روی ERC20، BEP20، TRC20 و… . اگر شبکه اشتباه را برای انتقال انتخاب کنید یا آدرس ارسال و دریافت شما روی یک شبکه نباشد، ممکن است داراییهای شما برای همیشه از بین بروند.
همچنین، هر تراکنش یک شناسه یکتا با نام TxID یا Transaction Hash دارد که به عنوان رسید انتقال عمل میکند. با در دست داشتن آن، میتوانید روی اکسپلورر همان شبکه جزئیاتی مانند مبلغ، وضعیت، آدرسها، کارمزد و تعداد تاییدها را ببینید.
آموزش انتقال ارز دیجیتال در شبکه های مختلف
برای انتقال ارز دیجیتال در شبکه های مختلف، باید فرایند زیر را قدم به قدم طی کنید:
۱. شبکه درست را انتخاب کنید.
در قدم اول، در کیف پول مبدا وارد بخش برداشت شوید و دارایی مورد نظرتان را انتخاب کنید. برای «برداشت از صرافی»، شبکه مورد نظر را با توجه به ویژگیهای نمایش داده شده انتخاب کنید.

برای «برداشت از کیف پول»، باید بررسی کنید که دارایی شما روی کدام شبکه ذخیره شده است (مثلا USDT-TRC20 یا USDT-ERC20).

۲. آدرس مقصد را برای همان شبکه دریافت کنید.
آدرس مبدا و مقصد باید حتما روی یک شبکه باشند، وگرنه خطر از دست رفتن داراییهای شما وجود دارد. برای «واریز به صرافی»، روی شبکه مد نظر خود کلیک کنید تا آدرس همان شبکه برای دریافت تولید شود. برای «واریز به کیف پول» نیز باید آدرس مقصد را همسان با شبکه برداشت انتخاب کنید.

نکته: در کیف پولهای غیرحضانتی انگلیسی، گزینه برداشت با عنوان Withdraw و گزینه دریافت با کلمه Deposit مشخص میشود.
۳. کارمزد و زمان تایید را بررسی کنید.
هر شبکه سرعت و کارمزد متفاوتی برای انجام تراکنشها دارد. برای مثال، در شبکه ترون (TRC20) معمولا کارمزدها پایینتر و تراکنشها سریعتر از شبکه اتریوم (ERC20) هستند. پس از وارد کردن آدرس مبدا و مقصد، کامزد تراکنش به شما نشان داده میشود. مطمئن شوید که جزئیات تراکنش درست هستند و سپس آن را تایید کنید.
۴. رهگیری با TxID
پس از ارسال داراییها، میتوانید TxID را از کیف پول مبدا بردارید و در اکسپلورر شبکه جستجو کنید (مثلا برای تراکنشهای اتریومی به Etherscan یا برای تراکنشهای ترونی به Tronscan). با این کار، در جریان وضعیت، تعداد تاییدهای انجام شده و کارمزد قرار میگیرید.
۵. وارد کردن ممو یا تگ
این مرحله برای همه تراکنشها ضروری نیست، اما گاهی صرافیهایی که کاربران زیادی دارند، از یک آدرس کیف پول مشترک استفاده میکنند. برای اطمینان از اجرای درست تراکنش، کاربران باید ممو یا تگ مقصد را هنگام ارسال داراییها وارد کنند.

برای مثال، برای ارسال ریپل (XRP) به تگ (Destination Tag) نیاز است و این داراییها نیز به ممو نیاز دارند:
- الگورند (ALGO)
- کازموس (ATOM)
- ای او اس (EOS)
- هدرا هشگراف (HBAR)
- اینجکتیو (INJ)
- استلار (XML)
قبل از انجام هر تراکنش بررسی کنید که ممو یا تگ لازم است یا نه، زیرا اضافه نکردن آن میتواند به از دست رفتن داراییهای شما منجر شود. برای جلوگیری از خطا، بهتر است ابتدا مبلغ کوچکی را ارسال کنید و در صورت موفقیتآمیز بودن، کل مبلغ را جابهجا کنید.
بررسی شبکههای پشتیبانیشده در صرافی بیت ۲۴
صرافی بیت ۲۴ یکی از گستردهترین پشیبانیهای شبکه انتقال را ارائه میدهد و برای رمزارزهای مختلف، گزینههای متنوعی پیش روی شما میگذارد. برای مشاهده لیست کامل شبکهها برای هر رمزارز، کافیست به این صفحه بروید و وارد تب «واریز و برداشت» شوید. در ادامه چند مورد از شبکههای پشتیبانی شده را نیز معرفی میکنیم.
مثلا برای رمزارز محبوب تتر، این شبکههای انتقال فعال هستند:
| نام شبکه | حداقل مقدار برداشت | کارمزد برداشت |
| ETH | 30 | 4.5 |
| BSC | 10 | 0.33 |
| MATIC | 10 | 0.8 |
| TRX | 10 | 3.5 |
| SOL | 3 | 0.8 |
| ARBITRUM | 5 | 0.8 |
| AVAX | 2 | 1 |
| OPTIMISM | 30 | 0.8 |
البته شبکههای پشیبانی شده در صرافی بیت ۲۴ برای هر رمزارز متفاوت هستند و باید توکن مورد نظر خود را پیش از انتقال جستجو کنید تا به شبکههای موجود دسترسی داشته باشید.
آشنایی با مهمترین شبکههای انتقال ارز دیجیتال
اگر میخواهید بین گزینههای مختلف، بهترین شبکه را برای انتقال ارز دیجیتال انتخاب کنید، لازم است با ویژگیهای هر شبکه آشنا باشید. در ادامه مهمترین شبکهها را معرفی میکنیم:

شبکه اتریوم (ERC20)
شبکه ERC20 استاندارد توکنها روی بلاکچین اتریوم است و هنوز هم پایهی اصلی بخش بزرگی از دیفای، استیبلکوینها و بسیاری از پروژههای جدی به شمار میرود. امنیت بالا و سازگاری گسترده با کیفپولها و صرافیها، مهمترین مزیت آن است؛ در عوض، کارمزد و زمان تأیید در زمانهای شلوغی شبکه میتواند آزاردهنده باشد.
- کاربرد اصلی: دیفای، استیبلکوینها (مثل USDT/USDC)، NFT و تعامل مستقیم با اکوسیستم اتریوم
- کارمزد معمول: نسبتاً بالا و متغیر؛ از چند دلار تا بیشتر در زمانهای شلوغ
- سرعت تقریبی: تأیید در حدود چند ده ثانیه تا چند دقیقه (بسته به شلوغی و کارمزد انتخابی)
- چه زمانی استفاده کنیم؟ وقتی مقصد فقط ERC20 را میپذیرد یا میخواهیم مستقیماً با پروتکلهای اصلی اتریوم کار کنیم و امنیت/استاندارد بودن از کارمزد مهمتر است
شبکه ترون (TRC20)
شبکه TRC20 استاندارد توکن روی شبکه ترون است و در عمل، به خاطر انتقال تتر با کارمزد پایین و سرعت بالا معروف شده است. بسیاری از کاربران برای جابهجایی روزمره USDT بین صرافیها TRC20 را انتخاب میکنند، چون هم سریع است و هم هزینهی کارمزد بسیار کمتری نسبت به اتریوم دارد.
- کاربرد اصلی: انتقال سریع و ارزان USDT و سایر توکنهای محبوب بین صرافیها و کیفپولها
- کارمزد معمول: پایین؛ معمولاً ۱ تا چند دلار
- سرعت تقریبی: تأیید در چند ثانیه تا حداکثر یکیدو دقیقه
- چه زمانی استفاده کنیم؟ برای واریز و برداشتهای مکرر و مبلغهای متوسط که کارمزد پایین و سرعت برایمان مهم است، به شرطی که صرافی و کیفپولِ مبدأ و مقصد هر دو TRC20 را پشتیبانی کنند
بیانبی اسمارت چین (BEP20)
شبکه BEP20 استاندارد توکن روی BNB Smart Chain است؛ شبکهای سازگار با EVM که تجربهای شبیه اتریوم، ولی با کارمزد پایینتر و سرعت بالاتر ارائه میدهد. بهخاطر اتصال عمیق به اکوسیستم بایننس و صدها dApp فعال، یکی از گزینههای اصلی برای دیفای ارزان محسوب میشود.
- کاربرد اصلی: دیفای (مثل PancakeSwap و سایر DEXها)، استیبلکوینها، گیمینگ و NFT با هزینهی کم
- کارمزد معمول: پایین؛ معمولاً در حد چند سنت و پرداخت با BNB
- سرعت تقریبی: تأیید در چند ثانیه؛ برای کاربر عادی تقریباً همرده TRC20
- چه زمانی استفاده کنیم؟ وقتی میخواهیم تجربهی مشابه اتریوم (قرارداد هوشمند و دیفای) با کارمزد پایینتر داشته باشیم، یا وقتی صرافی یا کیفپول مقصد روی BNB Smart Chain فعال است
شبکه Base
شبکه Base یک راهکار لایه دوم اتریوم است که توسط Coinbase توسعه داده شده و روی زیرساخت Optimism فعالیت میکند. هدفش این است که امنیت اتریوم را حفظ کند اما کارمزد را بهشدت کاهش دهد و سرعت را بالا ببرد؛ بنابراین برای کاربران حرفهای و توسعهدهندگان، گزینه جذابی برای dAppهای جدید است.
- کاربرد اصلی: دیفای، اپلیکیشنها و پروژههایی که میخواهند روی اکوسیستم اتریوم باشند اما با کارمزد و سرعت بهتر (L2)
- کارمزد معمول: پایینتر از اتریوم لایه ۱؛ اغلب کمتر از یک دلار برای تراکنشهای عادی
- سرعت تقریبی: تأیید در چند ثانیه، با نهاییشدن روی اتریوم در پسزمینه
- چه زمانی استفاده کنیم؟ وقتی با dApp یا پروتکلی کار میکنیم که بهطور خاص روی Base مستقر است یا میخواهیم از مزایای اتریوم استفاده کنیم اما کارمزد لایه ۱ برایمان بالاست (و حتماً مطمئنیم مقصد از Base پشتیبانی میکند)
شبکه سولانا (SOL)
شبکه سولانا یک بلاکچین مستقل با معماری خاص خودش است که روی سرعت بسیار بالا و کارمزد تقریباً نزدیک به صفر تمرکز دارد. بسیاری از پروژههای جدید، از دیفای و NFT تا بازیهای Web3، از سولانا استفاده میکنند تا تجربهای سریع و ارزان به کاربر بدهند.
- کاربرد اصلی: دیفای بومی سولانا، DEXها، NFT، بازیها و پرداختهای خرد با تعداد زیاد
- کارمزد معمول: بسیار ناچیز؛ معمولاً کسری بسیار کوچک از یک سنت
- سرعت تقریبی: از سریعترین شبکههای فعلی؛ تأیید در حد ثانیه با توان پردازش بسیار بالا
- چه زمانی استفاده کنیم؟ وقتی پروتکل یا صرافی مقصد از سولانا و توکنهای SPL پشتیبانی میکند و سرعت بالا با کارمزد نزدیک به صفر برای ما اولویت اصلی است
شبکه پالیگان (MATIC)
پالیگان با توکن MATIC یک راهکار مقیاسپذیری برای اتریوم است که تراکنشها را روی سایدچین یا رولآپهای خودش پردازش میکند تا کارمزد را پایین و سرعت را بالا نگه دارد، در حالیکه با اکوسیستم اتریوم و ابزارهای آن کاملاً سازگار است. به همین دلیل برای دیفای، NFT و گیمینگ انتخاب محبوبی است.
- کاربرد اصلی: دیفای، NFT، گیمینگ و اپلیکیشنهایی که میخواهند روی زیرساخت EVM و ابزارهای اتریوم باشند اما با کارمزد خیلی کمتر
- کارمزد معمول: بسیار پایین؛ معمولاً کسری از یک سنت تا چند سنت، پرداخت با MATIC
- سرعت تقریبی: تأیید در چند ثانیه و توان پردازش بالا (در حد چند هزار TPS در سایدچین PoS)
- چه زمانی استفاده کنیم؟ وقتی مقصد از Polygon پشتیبانی میکند و میخواهیم تعامل زیاد (تراکنشهای متعدد، NFT، دیفای) با هزینهی بسیار کم داشته باشیم، بدون ترک اکوسیستم EVM
اشتباهات رایج هنگام انتقال ارز دیجیتال
شاید در نگاه اول استفاده درست از شبکه های انتقال ارز دیجیتال پیچیده به نظر برسد و نگرانی از دست دادن داراییها به شما اجازه ندهد که با خیال راحت در دنیای غیرمتمرکز ارزهای دیجیتال فعالیت کنید. با این حال، اگر همه نکات کاربردی و اشتباهات رایج را بشناسید، دیگر چنین دغدغهای نخواهید داشت.

با توجه به چند اشتباه زیر، میتوانید تراکنشهایی امن و درست داشته باشید:
ارسال رمزارز به شبکه اشتباه
یکی از رایجترین اشتباهات، ارسال رمزارز به شبکه اشتباه است. هر رمزارز از شبکههای خاصی برای انتقال پشتیبانی میکند و اگر دارایی خود را به شبکههای پشتیبانی نشده ارسال کنید، ممکن است آن را برای همیشه از دست بدهید. برای مثال، انتقال بیت کوین در صرافی بیت ۲۴ فقط از طریق شبکه BTC ممکن است و اگر شبکه ERC20 استفاده کنید، دارایی شما هیچوقت به مقصد نمیرسد.
عدم تطابق شبکه بین صرافی و کیف پول
حیاتیست که شبکه آدرس مقصد با شبکه دارایی شما در مبدا یکسان باشد، وگرنه تراکنش درست انجام نخواهد شد. مثلا ممکن است شما روی شبکه TRC20 تتر داشته باشید، اما در کیف پول مقصد، شبکه ERC20 را انتخاب کنید. در این صورت، تراکنش روی زنجیره مبدا موفق ثبت میشود، اما به هیچوقت به حساب کیف پول مقصد نمیرسد، چون که روی شبکه دیگری به دنبال دارایی میگیرد.
در این صورت، رمزارزهای شمه گم نشدهاند، بلکه در کیف پول مقصد روی زنجیره مبدا ثبت شدهاند. اگر مقصد شما صرافی باشد، معمولا دسترسی مستقیم به کلیدها را نخواهید داشت و باید برای بازیابی بینزنجیرهای، با پشتیبانی در تماس باشید
نادیده گرفتن هش تراکنش (TxID)
هش تراکنش (TxID) یک رشته منحصربهفرد از اعداد و حروف است که برای همه تراکنشهای تایید شده در بلاکچین ایجاد میشود. به کمک این کد میتوانید اطلاعاتی مانند مبلغ تراکنش، تاریخ آن، آدرس ارسال و دریافت و تعداد تاییدها را مشاهده کنید. اگر داراییهای خود را به آدرس یا شبکه اشتباه ارسال کنید، به کمک هش تراکنش میتوانید فرایند بازیابی دارایی را آغاز کنید (در صورت امکان).
هش تراکنش از ۶۴ عدد و حرف تشکیل شده است؛ برای نمونه:
0x13f94f2a1718a9b540e2283b189f7e989bf6739d780ba83e0c8ff5c8c81fa610
مثال واقعی: واریز اشتباهی اتریوم به شبکه Base در بیت ۲۴
فرض کنید میخواهید برای شارژ حساب خود در بیت ۴، مقداری ETH واریز کنید. آدرس واریز اتریوم را از صرافی برمیدارید، اما در کیفپول مبدأ (مثلاً متامسک) بهجای «Ethereum Mainnet»، شبکهی Base را انتخاب میکنید. همهچیز عادی بهنظر میرسد، آدرس هم با 0x شروع میشود، تراکنش تأیید میشود، اما موجودی در بیت ۲۴ نمینشیند. این دقیقاً همان اشتباهی است که این روزها زیاد تکرار میشود.
توضیح فنی سادهاش این است: Base یک لایه دوم اتریوم است؛ یعنی از نظر ظاهری آدرسها شبیه هم هستند، اما تراکنش شما روی «زنجیرهی دیگری» ثبت شده است و صرافی که منتظر واریز روی اتریوم لایه ۱ است، آن را نمیبیند.
حالا دو حالت داریم:
اگر به کیفپول شخصی خودتان فرستاده باشید (نه صرافی):
معمولاً جای نگرانیِ جدی وجود ندارد. چون کنترل کلید خصوصی آن آدرس دست خودتان است، میتوانید در همان کیفپول، شبکهی Base را هم اضافه کنید (با وارد کردن تنظیمات شبکه مثل RPC و Chain ID رسمی Base). بعد از این کار، موجودی ETH روی Base را در همان آدرس میبینید و در صورت نیاز، میتوانید با استفاده از یک Bridge معتبر، دارایی را از Base به شبکهی اصلی اتریوم برگردانید.
اگر به آدرس بیت ۲۴ (یا هر صرافی دیگری) فرستاده باشید:
اینجا ماجرا حساستر است، چون کلیدهای خصوصی آن آدرس در اختیار صرافی است و شما مستقیماً به شبکه و Bridge دسترسی ندارید. در این حالت، حتماً باید با پشتیبانی بیت ۲۴ تماس بگیرید، موضوع را دقیق توضیح دهید و TxID تراکنش روی شبکه Base را برایشان بفرستید (این TxID را میتوانید در اکسپلورر Base، یعنی BaseScan، جستجو و کپی کنید).
امکان بازیابی در چنین سناریویی کاملاً به سیاستها، ابزارها و محدودیتهای عملیاتی صرافی بستگی دارد؛ گاهی قابل انجام است و گاهی نه. حتی در صورت امکان هم، فرآیند معمولاً زمانبر است و هیچ تضمینی ۱۰۰٪ برای موفقیت وجود ندارد.
آموزش بازیابی ارز دیجیتال ارسال شده به کیف پول یا شبکه اشتباه
اول یک نکته خیلی مهم: اول از همه یک نکتهی مهم را روشن کنیم:
روی بلاکچین هیچ تراکنش تأییدشدهای برگشت نمیخورد.
پس ما در اینجا دربارهی «راههای احتمالی برای کمک به بازیابی» صحبت میکنیم، نه یک روش جادویی که همیشه جواب بدهد.

۱) اشتباه بین دو شبکهی «خانواده اتریوم» (EVM)
مثال سادهاش: بهجای ERC20، روی Base، Arbitrum، Optimism یا BEP20 (BSC) ارسال کردهاید. همهی اینها آدرسهای 0x دارند و از نظر فنی شبیه هماند.
اگر به کیفپول شخصی خودتان فرستادهاید:
اینجا معمولاً شانس خوبی دارید. چون کلید خصوصی آدرس دست خودتان است، همان آدرس روی چند شبکه قابل استفاده است. کافی است در کیفپولتان شبکهی درست را اضافه کنید (مثلاً شبکه Base یا BSC را در متامسک بسازید).
بعد از این کار، موجودی را روی آن شبکه میبینید و در صورت نیاز میتوانید با کمک یک Bridge معتبر آن را به شبکهی مورد نظرتان برگردانید.
اگر به آدرس صرافی فرستادهاید:
اینجا کار کاملاً دست صرافی است. باید برای پشتیبانی صرافی مقصد تیکت باز کنید، توضیح بدهید چه اتفاقی افتاده و TxID تراکنش را برایشان بفرستید. ممکن است بتوانند در پشتصحنه دارایی را بازیابی کنند، ممکن هم هست این امکان را نداشته باشند. تصمیم نهایی و زمان انجام کار، کاملاً به سیاست و امکانات همان صرافی بستگی دارد.
۲) اشتباه بین دو شبکهی «غیرهمخانواده» (مثل ERC20 و TRC20)
اینجا داستان سختتر میشود؛ چون ساختار شبکهها با هم فرق دارد. مثال رایج: شما تتر TRC20 دارید ولی اشتباهی آدرس ERC20 را انتخاب میکنید یا برعکس.
اگر مقصد یک کیفپول شخصی بوده:
اگر کیفپول هر دو شبکه را پشتیبانی کند و آدرس واقعاً مال خودتان باشد، گاهی میتوانید دارایی را روی شبکهی ارسالشده ببینید؛ اما انتقال بین این دو شبکه معمولاً بدون Bridge یا ابزار خاص، ساده نیست. اینجا حتماً باید با احتیاط عمل کنید و اگر مطمئن نیستید، با یک فرد متخصص مشورت کنید.
اگر مقصد صرافی بوده:
مثل قبل، تنها راه، ارتباط با پشتیبانی صرافی است. TxID و جزئیات کامل را برایشان بفرستید و منتظر پاسخ بمانید. بعضی صرافیها در این شرایط کمک میکنند، اما هیچوقت نمیشود از قبل قول داد که حتماً قابلبرگشت است.
۳) فراموش کردن Memo / Tag
برای بعضی ارزها و شبکهها (مثل XRP، XLM، BNB در بعضی شبکهها و…) فقط آدرس کافی نیست و باید یک ممو یا تگ هم وارد کنید. اگر آدرس را درست زدهاید ولی Memo/Tag را خالی گذاشتهاید یا اشتباه نوشتهاید:
- فوری با پشتیبانی مقصد تماس بگیرید.
- TxID، مقدار و زمان تراکنش را برایشان ارسال کنید.
- در خیلی از صرافیها، تیم فنی بعد از بررسی میتواند بهصورت دستی دارایی را به حساب شما منتقل کند؛ البته این کار زمان میبرد و همیشه هم تضمینشده نیست.
۴) استفاده از اکسپلوررها برای پیگیری
برای اینکه بفهمید تراکنش روی کدام شبکه انجام شده و الان دقیقاً کجاست، بهترین دوست شما اکسپلورر هر شبکه است. کافی است TxID را آنجا وارد کنید:
- برای اتریوم و توکنهای ERC20: سایت Etherscan
- برای Base: سایت BaseScan
- برای Polygon: سایت Polygonscan
- برای BNB Smart Chain: سایت BscScan
- برای TRON: سایت Tronscan
سخن پایانی
انتقال ارز دیجیتال روی شبکههای مختلف، اگرچه در ظاهر چند کلیک ساده است، اما در عمل بدون دقت روی نام شبکه، آدرس مقصد و مبلغ میتواند به اشتباهات پرهزینه و حتی قفل شدن دارایی منجر شود؛ بنابراین همیشه قبل از زدن دکمه «ارسال»، این سه مورد و در صورت لزوم TxID و شبکهی انتخابشده را یکبار دیگر مرور کنید و اگر تردید دارید، از پشتیبانی کمک بگیرید.
در این مسیر، داشتن یک صرافی قابلاعتماد هم خیال شما را راحتتر میکند؛ صرافی بیت ۲۴ با پشتیبانی از شبکههای متنوع، رابط کاربری شفاف در بخش واریز و برداشت، هشدارهای واضح دربارهی انتخاب شبکه و تیم پشتیبانی فعال، تلاش کرده ریسک خطاهای رایج را تا حد ممکن کاهش دهد و تجربهای امنتر برای کاربران بسازد. در نهایت، ترکیب آگاهی و احتیاط شما بهعنوان کاربر، با زیرساخت فنی و همراهی بیت ۲۴، میتواند جابهجایی رمزارز را از یک کار استرسزا به یک فرایند روزمره، ساده و مطمئن تبدیل کند.