در شرایطی که منطقه با تنش‌هایی روبه‌رو شده و دغدغه‌های امنیتی ذهن بسیاری از شهروندان را درگیر کرده است، تیم بیت۲۴ همچون گذشته، با جدیت و مسئولیت‌پذیری کامل در کنار کاربران خود ایستاده است. ما بر این باوریم که در روزهای حساس، بیش از همیشه نیاز به شفافیت، آرامش و اطمینان وجود دارد.
امنیت شما، تعهد بی‌قید و شرط ماست
زیرساخت‌های امنیتی بیت۲۴ بر پایه پیشرفته‌ترین استانداردهای جهانی طراحی شده‌اند. دارایی کاربران به‌صورت چندلایه و سرد (Multi-layer Cold Storage) نگهداری می‌شود؛ دسترسی‌ها تنها از طریق تایید چندمرحله‌ای (MFA) امکان‌پذیر است و تیم امنیتی ما به‌صورت ۲۴ ساعته بر همه فعالیت‌ها نظارت دارد.
در حال حاضر، هیچ‌گونه تهدید، آسیب یا اختلالی نسبت به اطلاعات یا دارایی کاربران گزارش نشده است. با این حال، روند ارتقای مداوم امنیت سیستم‌ها و اجرای اقدامات پیشگیرانه در دستور کار روزانه ما قرار دارد تا در برابر هرگونه تهدید احتمالی، آمادگی کامل داشته باشیم.
مشارکت کاربران، پشتوانه امنیت پایدار
در کنار اقدامات تخصصی ما، رعایت برخی نکات ساده اما پراهمیت از سوی کاربران، می‌تواند امنیت دارایی‌ها را چندین برابر کند:
- حتماً از تأیید دو مرحله‌ای (2FA) در حساب کاربری خود استفاده کنید.
- اطلاعات ورود خود را با هیچ‌کس حتی نزدیک‌ترین افراد به اشتراک نگذارید.
- اپلیکیشن بیت24 را فقط از منابع رسمی مانند Google Play و App Store دانلود و نصب کنید.
- از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک پرهیز کرده و همواره آدرس سایت را بررسی کنید: https://bit24.cash
- تیم بیت24 هیچ‌گاه از کاربران درخواست رمز عبور یا پرداخت وجه نمی‌کند. در صورت دریافت چنین پیام‌هایی، لطفاً آن را نادیده گرفته و به ما اطلاع دهید.
همیشه همراه، همیشه پاسخگو
در بیت24، ما امنیت را صرفاً یک ویژگی نمی‌دانیم؛ بلکه آن را هسته اصلی فعالیت خود می‌دانیم. تیم پشتیبانی ما به‌صورت شبانه‌روزی در خدمت شماست تا در این مسیر پرچالش، تجربه‌ای امن، شفاف و مطمئن از بازار رمز‌ارزها برایتان فراهم شود.
